- 문의
- dlaudwls1203@gmail.com
- 개발
- 이매진 (ImaJine)
- 플랫폼
- iOS, iPadOS, Android
한국어
자주 묻는 질문
- 구매 복원
- 기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치하셨다면 설정 화면의 구매 복원을 눌러 주세요. 광고 제거 패스를 구매할 때 쓰신 스토어 계정으로 로그인되어 있어야 합니다. 같은 상품에 다시 결제되지 않습니다.
- 광고 개인정보 설정
- 설정 화면의 광고 개인정보 설정에서 광고 동의를 다시 선택하실 수 있습니다. 유럽 경제 지역과 영국처럼 동의가 필요한 지역에서 쓰는 메뉴입니다. iOS에서는 설정 앱의 개인정보 보호 및 보안에서 추적 허용을 바꾸실 수 있고, Android에서는 기기 설정의 광고 항목에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제하실 수 있습니다.
- 진행 데이터와 기기 변경
- 진행 데이터는 지금 쓰시는 기기에만 저장되고 운영자 서버에는 저장되지 않습니다. 게임 안에는 진행을 다른 기기로 옮기는 기능이 없어 기기를 바꾸시면 진행이 이전되지 않으며, 운영자도 진행을 옮기거나 되찾아 드릴 수 없습니다. 앱을 삭제하면 기기에 저장된 진행 데이터도 함께 지워집니다. 광고 제거 패스는 새 기기에서 구매 복원으로 다시 적용하실 수 있습니다.
- 소리와 진동 끄기
- 설정 화면에서 배경음, 효과음, 진동을 각각 켜거나 끌 수 있습니다.
- 언어 변경
- 설정 화면의 언어 항목에서 한국어 또는 English로 바꾸실 수 있습니다.
- 버그 신고
- 기기 모델, 운영체제 버전, 문제가 생긴 화면의 스크린샷을 함께 담아 dlaudwls1203@gmail.com으로 보내 주세요. 언제 어떤 상황에서 생겼는지 적어 주시면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.
문의하실 때 게임 버전과 문제가 생긴 상황을 함께 적어 주시면 더 빠르게 확인할 수 있습니다. 비밀번호나 카드 번호는 보내지 마세요.
English
Frequently asked questions
- Restore purchases
- If you changed devices or reinstalled the app, tap Restore purchases in Settings. You need to be signed in with the store account you used to buy the ad removal pass. You will not be charged again for the same item.
- Ad privacy settings
- Use Ad privacy settings in Settings to change your advertising consent. The menu is for regions where consent is required, such as the European Economic Area and the United Kingdom. On iOS, you can change tracking permission under Privacy and Security in the Settings app. On Android, you can reset or delete the advertising ID under the ads section of your device settings.
- Progress and new devices
- Your progress is stored only on the device you play on, not on our server. The game has no feature for moving progress to another device, so it does not carry over when you switch devices, and we cannot move or recover it for you. Deleting the app also deletes the progress stored on the device. You can apply the ad removal pass again on a new device with Restore purchases.
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- In Settings, you can turn music, sound effects, and vibration on or off separately.
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- Email dlaudwls1203@gmail.com with your device model, operating system version, and a screenshot of the problem. Telling us when and how it happened helps us check it faster.
When you contact us, include your game version and what happened so we can check it faster. Please do not send passwords or card numbers.