로또 새조합

지원

인식이 안 될 때, 기록을 옮기거나 지울 때, 알림이 오지 않을 때 확인할 내용을 정리했습니다. 여기서 해결되지 않으면 메일로 문의해 주세요.

최종 업데이트: 2026년 9월 12일

QR이나 번호가 읽히지 않아요

QR을 먼저 시도하고 어려우면 번호를 문자로 읽습니다. 다음을 확인해 주세요.

인식한 줄은 저장 전에 화면에서 직접 고칠 수 있습니다. 원본 용지와 번호·회차가 같은지 확인한 뒤 저장해 주세요.

같은 QR을 다시 읽으면 “이미 저장한 로또예요”라고 안내하고 기존 기록을 열어 드립니다. 같은 번호를 두 장 사셨다면 별도 구매로 저장하실 수 있습니다.

‘보관하기’는 목록을 정리하는 기능이라 기록이 남습니다. 완전히 지우시려면 기록 상세 화면의 기록 삭제를 사용해 주세요. 번호, 구매 표시, 메모, 결과가 함께 지워집니다.

앱 전체 데이터를 지우시려면 앱을 삭제하시거나 Android에서 앱 저장공간을 삭제해 주세요. 따로 내보낸 백업 파일은 저장하신 위치에서 직접 지워 주셔야 합니다.

마이 화면의 백업에서 비밀번호를 정해 암호화 파일로 내보내고, 새 기기에서 같은 파일과 비밀번호로 가져오시면 됩니다.

비밀번호를 잊으면 운영자도 복구해 드릴 수 없습니다. 파일과 비밀번호를 각각 안전하게 보관해 주세요.

알림은 기본적으로 꺼져 있습니다. 마이 화면에서 원하는 알림을 켜신 뒤에만 기기 권한을 요청합니다.

‘기기 알림이 꺼져 있어요’가 보이면 설정 열기를 눌러 기기 설정에서 알림을 허용해 주세요. 알림은 기기 상태에 따라 늦거나 오지 않을 수 있어 결과는 앱에서 직접 확인하시는 편이 정확합니다.

알림 문구에는 번호, 등수, 금액을 넣지 않습니다. 잠금 화면에서 다른 사람이 결과를 보지 못하게 하기 위해서입니다.

앱은 무료로 제공하고 광고로 운영합니다. 광고를 없애는 별도 상품은 없습니다.

광고는 기본적으로 개인 맞춤이 아닌 광고로 나옵니다. 맞춤 광고 여부와 동의 내용은 마이 화면의 개인정보 및 진단에서 언제든지 다시 열어 바꿀 수 있습니다. 사용 통계, 오류 진단, 성능 측정도 같은 곳에서 켜고 끌 수 있으며 기본값은 꺼짐입니다.

번호를 더 만들 때 보이는 보상형 광고는 선택입니다. 보지 않아도 번호 만들기, 인식, 기록, 결과 비교는 그대로 이용할 수 있습니다.

당첨번호는 공식 발표가 끝난 뒤 앱 서버에 올라오며, 발표 후 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

앱은 열 때마다 새 결과가 있는지 확인하고, 알림을 켜 두셨다면 결과가 준비되었다는 신호를 받았을 때도 확인합니다. 늦게 보이면 잠시 뒤 앱을 다시 열어 주세요. 결과 비교는 기기 안에서 이루어지므로 저장한 번호가 서버로 가지 않습니다.

기기 설정의 글자 크기를 키우시면 앱 화면도 함께 커집니다. 통계 화면에는 ‘큰 숫자 보기’가 있어 숫자를 크게 보실 수 있습니다.

앱의 결과는 참고용입니다. 반드시 실물 복권과 공식 채널에서 최종 확인해 주세요. 자료가 갱신되기 전이면 결과가 늦게 반영될 수 있고, 이후 정정되면 앱이 정정 이력을 함께 남깁니다.

dlaudwls1203@gmail.com으로 보내 주시면 확인 후 답변드립니다. 기기 종류와 앱 버전, 어떤 화면에서 생긴 일인지 적어 주시면 도움이 됩니다.

실제 복권 번호, QR 원문, 백업 비밀번호는 보내지 말아 주세요. 운영자는 이런 정보를 요구하지 않습니다.